「Amazon プライムを解約したいけど、プライムポイントはどうなるの？」
「解約の前に確認しておくべきことは？」
そんな疑問にお答えするため、Amazon プライム会員の解約方法から、ポイントや特典の扱いまで、徹底的に解説していきます。
プライム会員の解約前の確認すべきこと
プライム会員を解約する前に、必ず確認しておくべき重要な項目があります。
解約後は即座に特典が使えなくなり、保有しているポイントや特典の取り扱いが変わる可能性があるためです。
以下の項目を事前にチェックしましょう：
- Amazon ポイントの残高確認
- 配送中の商品の有無
- Prime Video のダウンロードコンテンツ
- Amazon Photos のデータ
- Music Prime のプレイリスト
特に獲得済みの Amazon ポイントは解約後も使えますが、プライム会員限定のポイント獲得機会は失われます。
ウェブとアプリから解約する手順を解説
Amazon プライムの解約は、PCやスマートフォンから簡単に行えます。
解約手順は明確で分かりやすく設計されており、数分で完了できます。
PCからの解約手順
- 「アカウント&リスト」をクリック
- 「プライム会員情報」を選択
- 「会員資格を終了する」をクリック
- 確認画面で「継続しない」を選択
スマートフォンからの解約手順
- Amazon ショッピングアプリを起動
- メニューから「アカウント」をタップ
- 「プライム会員情報」を選択
- 「会員資格を終了する」をタップ
- 画面の指示に従って進める
どちらの方法でも、簡単かつ確実に解約処理を完了できます
解約後のポイントと特典について
解約後も Amazon ポイントは継続して利用可能ですが、一部の特典は即時に終了します。
Amazon ポイントはアカウントに紐づいており、プライム会員資格とは独立して管理されているためです。
解約後の変更点：
- 獲得済みの Amazon ポイント：継続して利用可能
- プライム会員限定のポイントアップ特典：即時終了
- Prime Video：視聴不可（ダウンロード済みコンテンツも含む）
- Amazon Photos：容量制限適用
- お急ぎ便無料特典：終了
解約後も Amazon ポイントは失効しないため、安心して使い続けることができます。
よくある質問と回答
Q1. 解約後も Amazon ポイントは使えますか？
A1. 獲得済みのポイントは解約後も継続して使用できます。ただし、プライム会員限定のポイント特典は受けられなくなります。
Q2. ポイントを他のアカウントに移行できますか？
A2. Amazon ポイントは他のアカウントへの移行はできません。解約前に使い切るか、同じアカウントで継続して使用する必要があります。
Q3. 年会費プランを解約した場合、返金はありますか？
A3. 特典の利用状況によっては返金を受けられる可能性があります。解約時に返金の可否が表示されます。
まとめ
Amazon プライム会員の解約は簡単な手順で行えますが、事前に以下の点を確認しておくことが重要です：
- 獲得済みポイントの確認と利用計画
- 配送中の商品の確認
- 各種特典の利用状況
- データのバックアップ
解約後も Amazon ポイントは継続して利用できるため、慌てて使い切る必要はありません。ただし、プライム会員限定の特典は失われるため、解約のタイミングは慎重に検討しましょう。
不明な点がある場合は、Amazon カスタマーサービスに問い合わせることをおすすめします。24時間体制で丁寧なサポートを受けることができます。
この記事が Amazon プライム解約の参考になれば幸いです。解約後も通常の Amazon サービスとポイントは継続して利用できますので、ご自身のニーズに合わせて賢く活用してください。
